quarta-feira, 3 de fevereiro de 2010

Insatisfação no trabalho

Muitas vezes os colaboradores ficam insatisfeitos nas funções que exercem ou nas atividades que estão exercendo, mas este tipo de sentimento possui dois lados, sendo um positivo e outro negativo.

O negativo é que com este sentimento de insatisfação, o colaborador criará um comportamento de omissão onde se "esconderá" atrás de outros para não assumir responsabilidades, tornando-se improdutivo, sem criatividade e desmotivado para aprender novas habilidades.

O lado positivo é que quando percebido pelo seu colega ou a liderança da área, fazendo com este individuo se localize dentro de sua função, vendo que não será exclusiva caso ele queria “brilhar” na empresa, sendo pró-ativo e desprendido de tal maneira que não se incomode quando retirado de sua zona de conforto, dizendo que ele é uma peça fundamental na empresa e que esta mesma empresa não o contratou para sanar os problemas financeiros dele e sim para resolver os problemas e melhorar o que já existe de bom nela, muito provavelmente ele reagirá positivamente na busca de seu melhor ,sentindo-se mais satisfeito. Com isso ele ganha e a empresa ganha.

Mas o que ocasiona estes comportamentos negativos e positivos?

São muitos motivos, então mencionarei alguns e vocês completaram com outros.

- O que motiva um colaborador não motivará o outro, por exemplo, um quer aumento de salário o outro apenas que ser reconhecido pelo algo diferenciado que realizou;

- Chamar atenção do colaborador na frente dos colegas ao em vês de fazer em local reservado;- Elogiar o colaborador em um local onde ninguém ficará sabendo, exemplo, banheiro;

- Realizar atividades bem feitas e nem um obrigado receber, mesmo sabendo que é sua obrigação, pois quando essa mesma atividade é realizada inadequadamente, com certeza ela será lembrada e criticada pela incompetência.;

Ao longo de quase dez anos de indústria ouvi uma frase que nunca mais esqueci de um autor desconhecido que dizia o seguinte:

“O melhores trabalhos ou atividades realizadas são aquelas que nunca são lembradas, pois elas não prejudicam o fluxo do processo” .


Com certeza esta frase tem muito a ver com a realidade, mas com o mercado mais exigente temos que enfatizar que para atividades não sejam lembradas as pessoas terão que ser dinâmicas e antecipar-se na soluções de possivéis problemas, assim distacando-se por suas capacidades e habilidades, então tais atividades nunca serão lembras como problemáticas e as pessoas sim pelos seus ótimos desempenhos.

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